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Das sind die Fielmann-Leistungen:

Fielmann hat immer wieder verbraucherfreundliche Leistungen in der Branche eingeführt, die es vorher nicht gegeben hat und die bis heute beispielhaft geblieben sind.

• 1.000 topmodische Brillen zum Kassentarif:

  Gläser von Zeiss. Drei Jahre Garantie. Die Kasse zahlt alles.
  
  

• Kostenlose Augenprüfung:

  Kompetente Augenoptiker überprüfen Ihre Sehstärke mit modernster Technologie.
  
  

• Geld zurück Garantie:

  Sehen Sie das gleiche Produkt innerhalb von 6 Wochen nach Kauf anderswo günstiger, nimmt Fielmann den Artikel zurück und erstattet den Kaufpreis.
  
  

• Drei Jahre Garantie auf alle Brillen.
  Auch auf Kinderbrillen:

  Bei Fielmann erhalten Sie geprüfte Qualität. Alle Fassungen der Fielmann-Collection haben die Gebrauchsprüfung nach EN ISO 12870 erfolgreich durchlaufen.
  
  

• Auch das ist bei Fielmann im Preis mit drin: der Versicherungsschutz für Korrekturbrillen bei Bruch, Verlust, Diebstahl und sogar Liegenlassen.

  Ein ganzes Jahr lang. Wer die Versicherung nicht haben will, zahlt 2,50 € weniger.
  
  

• Zufriedenheitsgarantie:

  Falls Sie mit Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sind, tauschen wir sie um oder nehmen sie zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Jederzeit.
  
  

• Große Auswahl:

  In jeder Fielmann-Niederlassung finden Sie mehr als 2.000 Brillen. Große Marken und internationale Couturiers. Eine Riesenauswahl aktueller Brillen aus Metall und Kunststoff, alle zum garantiert günstigen Preis.
  
  

• Fielmann-Kundenservice:

  Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wenn das einmal nicht so ist, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, melden Sie sich bei uns. Unser Kundenservice ist unter der Gratisnummer 800 / 480 71 für Sie da. Per E-Mail erreichen Sie uns unter kundenservice@fielmann.com. Wir werden jeder Kritik nachgehen und freuen uns über Ihre Anregungen.